ZXEarn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে – এই নীতিতে সবকিছু সহজ বাংলায় বলা আছে। গোপনীয়তা ZXEarn-এর কাছে শুধু কাগুজে প্রতিশ্রুতি নয়, এটা আমাদের কাজের ভিত্তি।
এই গোপনীয়তা নীতি ZXEarn ওয়েবসাইট (zxearn.app) এবং ZXEarn মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
ZXEarn বাংলাদেশের লক্ষাধিক ব্যবহারকারীর বিশ্বাসের ভিত্তিতে গড়ে উঠেছে। সেই বিশ্বাসের একটি বড় অংশ হলো – আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদে রাখা হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে সহজ বাংলায়, যাতে যেকোনো ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন তাদের তথ্যের কী হচ্ছে।
ZXEarn শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে – যতটুকু না হলে সেবা দেওয়া সম্ভব নয় ততটুকুই। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহের কোনো অভ্যাস আমাদের নেই। আপনার ফোন নম্বর, নাম এবং পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষিত হয় কারণ ছাড়া নয় – প্রতিটি ডেটা পয়েন্টের একটি নির্দিষ্ট কারণ আছে।
এই নীতিতে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, কার সাথে শেয়ার হতে পারে এবং আপনি চাইলে কীভাবে তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে পারবেন। ZXEarn সততার সাথে বিশ্বাস করে যে একজন ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
ZXEarn-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয়। নিচে টেবিলে বিস্তারিত বলা হলো:
স্বেচ্ছায় প্রদান করা তথ্যের পাশাপাশি ZXEarn স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে – যেমন ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিনের আকার এবং পেজ ভিজিটের সময়। এই তথ্য প্রযুক্তিগত উন্নয়নে ব্যবহার হয়, ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশে নয়।
ZXEarn আপনার তথ্য ব্যবহার করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। নিচে মূল ব্যবহারগুলো বলা হলো:
ZXEarn আপনার তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে প্রোফাইল তৈরি করে না। আপনি ZXEarn ব্যবহার করছেন বলে অন্য ওয়েবসাইটে আপনার সম্পর্কে বিজ্ঞাপন টার্গেট করা হবে না।
ZXEarn আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া ZXEarn আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করে না। যে সেবাদাতারা আমাদের সাথে কাজ করে তারা সবাই গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় আবদ্ধ।
ZXEarn আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। একটি বাংলাদেশি বেটিং প্ল্যাটফর্মে এই মানের সুরক্ষা নিশ্চিত করা সহজ নয়, কিন্তু ZXEarn-এর টিম এটাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়েছে।
প্রতিটি সংযোগ 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান যে এনক্রিপশন ব্যবহার করে ZXEarn-ও সেটাই ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না – হ্যাশ করে রাখা হয়।
ZXEarn ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনাকে চেনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যায়, তবে তাতে ZXEarn-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে ডিভাইস স্টোরেজ ব্যবহার করা হয় – যা একইভাবে নিরাপদ।
আর্থিক তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল। ZXEarn এই বিষয়ে অতিরিক্ত যত্নশীল। বিকাশ, নগদ বা রকেটের নম্বর ও পিন কখনো ZXEarn-এর সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
পেমেন্ট প্রক্রিয়া এভাবে কাজ করে: আপনি পেমেন্ট তথ্য দেন → সেই তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পেমেন্ট গেটওয়েতে যায় → গেটওয়ে নিশ্চিত করে ZXEarn-কে জানায়। মাঝখানে ZXEarn আপনার পিন বা পূর্ণ কার্ড নম্বর দেখতে পায় না।
লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ সংরক্ষিত থাকে – এগুলো বিরোধ নিষ্পত্তি ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়। ZXEarn কোনো ব্যবহারকারীকে কখনো ফোনে বা চ্যাটে পিন বা পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।
ZXEarn বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং ZXEarn এগুলো মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@zxearn.app-এ ইমেইল করুন। ZXEarn ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
ZXEarn আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে:
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যে আর পরিচয় সনাক্ত করা সম্ভব নয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কখনো কখনো নির্ধারিত মেয়াদের বেশি রাখতে হতে পারে – সেই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে জানানো হবে।
ZXEarn প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় চেক করতে পারেন।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে। যদি পরিবর্তনে আপত্তি থাকে তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
গোপনীয়তা শুধু নীতিতে নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত স্তরে নিশ্চিত করা হয়
ZXEarn মোবাইল অ্যাপ ইনস্টল করার সময় কিছু অনুমতি চাওয়া হয়। প্রতিটি অনুমতি কোনো না কোনো কারণে প্রয়োজন – কোনো অতিরিক্ত অনুমতি চাওয়া হয় না।
পুশ নোটিফিকেশনের জন্য অ্যাপকে নোটিফিকেশন অনুমতি দিতে হয়। ZXEarn শুধু ম্যাচ অ্যালার্ট, বোনাস ও পেমেন্ট সংক্রান্ত নোটিফিকেশন পাঠায়। অপ্রয়োজনীয় বার্তা নয়।
ফিঙ্গারপ্রিন্ট লগইনের জন্য অ্যাপ ডিভাইসের বায়োমেট্রিক সিস্টেম ব্যবহার করে – কিন্তু আপনার আঙুলের ছাপের ডেটা ZXEarn-এর সার্ভারে কখনো যায় না। এই তথ্য সম্পূর্ণ আপনার ফোনেই থাকে।
ZXEarn অ্যাপ লোকেশন অ্যাক্সেস চায় না – কারণ শুধু IP ঠিকানা থেকে দেশ নির্ধারণ করা যায় এবং সেটুকুই যথেষ্ট। আপনার সঠিক অবস্থান ZXEarn-এর জানার দরকার নেই।
নোটিফিকেশন, ইন্টারনেট, স্টোরেজ (ক্যাশ), বায়োমেট্রিক্স (ঐচ্ছিক) – এর বাইরে অন্য কোনো অনুমতি ZXEarn অ্যাপ চায় না।
অনেক বেটিং প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তা নীতিতে অনেক কিছু লেখে কিন্তু বাস্তবে তা মানে না। ZXEarn সেই পথে যায়নি। এখানে যা লেখা আছে তা সত্যিই প্রযুক্তিগতভাবে বাস্তবায়িত হয়।
বাংলাদেশে ডেটা গোপনীয়তার আইন এখনো পূর্ণভাবে বিকশিত হচ্ছে। ZXEarn আইনের সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা নয়, বরং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। ইউরোপের GDPR এবং যুক্তরাজ্যের ডেটা সুরক্ষা আইনের নীতিগুলো ZXEarn-এর নিজস্ব নীতিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।
বছরে অন্তত একবার ZXEarn-এর নিরাপত্তা দল সম্পূর্ণ সিস্টেম পর্যালোচনা করে। তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরাও নিয়মিত পরীক্ষা চালান। যদি কোনো দুর্বলতা পাওয়া যায় তা অবিলম্বে ঠিক করা হয়।
আপনি যদি ZXEarn-এ কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা তথ্য লঙ্ঘনের সন্দেহ করেন, তাহলে সরাসরি support@zxearn.app-এ জানান। ZXEarn প্রতিটি রিপোর্ট গুরুত্বের সাথে তদন্ত করে।
ZXEarn-এ সচরাচর জিজ্ঞেস করা দুটি প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর
ZXEarn-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ বাংলায়। ৫ লাখেরও বেশি মানুষ ইতিমধ্যে ZXEarn-এ বিশ্বাস রেখেছেন।
১৮+ বছর বয়স প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।