ZXEarn প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব, পেমেন্টের নিয়ম, বোনাসের শর্ত এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব বিষয় সহজ ভাষায় বলা আছে।
ZXEarn প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মতি দিচ্ছেন। শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে support@zxearn.app-এ যোগাযোগ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ZXEarn প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। ZXEarn এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে এই চুক্তিটি বিদ্যমান। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে, অ্যাকাউন্ট খুললে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ZXEarn আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে এবং বাংলায় সম্পূর্ণ সেবা প্রদান করে। ZXEarn-এর সমস্ত সেবা, অফার ও ফিচার এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে।
এই শর্তাবলীর পাশাপাশি ZXEarn-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলার নীতি এবং বিশেষ প্রমোশনের আলাদা শর্ত একইভাবে প্রযোজ্য। পরস্পরবিরোধী ক্ষেত্রে আলাদাভাবে ঘোষিত শর্ত প্রযোজ্য হবে।
ZXEarn-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে তৈরি অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স জব্দ করার অধিকার ZXEarn সংরক্ষণ করে।
একটি ব্যক্তি – একটি অ্যাকাউন্ট। একই ব্যক্তির নামে, একই মোবাইল নম্বরে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে সব সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
নিবন্ধনের পর ZXEarn KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম তারিখ প্রমাণ বা মোবাইল নম্বর যাচাই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
ZXEarn-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। এই বয়সসীমার নিচে কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নাবালকদের সুরক্ষায় এই নিয়ম কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রযোজ্য।
এছাড়াও যেসব দেশ বা অঞ্চলে ZXEarn সেবা প্রদান নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। ZXEarn প্রয়োজনে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ZXEarn-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০। ডিপোজিট করার পর সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ব্যালেন্সে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে দেরি হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ এবং প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ উইথড্র করা যাবে। উইথড্র সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে নিরাপত্তা যাচাই বাধ্যতামূলক, যা কিছুটা বেশি সময় নিতে পারে।
ডিপোজিট শুধুমাত্র নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট গ্রহণ করা হবে না এবং এই ধরনের ডিপোজিট ফেরত দেওয়া হতে পারে। অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট সোর্সের নাম মিলতে হবে।
ZXEarn-এ বেট রাখার পর তা কনফার্ম হলে বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে ZXEarn নিজে থেকে বাতিল করে। বেট কনফার্মেশনের আগে বেট স্লিপে সব তথ্য ভালোভাবে যাচাই করুন।
ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশি পরিবর্তিত হলে সেই বেটটি শূন্য (void) ঘোষণা করা হবে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে একুমুলেটর বেটের ক্ষেত্রে শূন্য হওয়া বেটটি বাদ দিয়ে বাকিগুলোর অডস হিসাব হবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট রাখার সময় প্রদর্শিত অডসে বেট নিশ্চিত না হলে ZXEarn নতুন অডস প্রদর্শন করবে এবং গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যানের সুযোগ দেবে।
ZXEarn-এ স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ডেইলি অ্যাক্টিভিটি পুরস্কারসহ বিভিন্ন ধরনের প্রমোশন রয়েছে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও মেয়াদ আছে যা পুরস্কার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যায় না। বোনাসের পরিমাণ নির্ধারিত গুণমানে (সাধারণত ৫–১০ গুণ) বেটিং সম্পন্ন করলেই উইথড্রযোগ্য হয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳৫০০ বোনাসে ৫x ওয়েজারিং মানে ৳২,৫০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।
প্রতিটি প্রমোশন একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পাওয়া ও ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়। বোনাসের শর্ত ভঙ্গ করলে বোনাস ও তা থেকে প্রাপ্ত জয়ের টাকাও বাতিল হতে পারে।
ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় ZXEarn সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা আসল অর্থ (বোনাস ছাড়া) উইথড্র করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় খোলা সম্ভব কিনা তা নির্ভর করে বন্ধের কারণের উপর।
ZXEarn নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
দায়িত্বশীল গেমিং-এর অংশ হিসেবে ব্যবহারকারী নিজে স্ব-বিরতি (self-exclusion) চালু করতে পারেন। এতে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না। এই সুবিধাটি দায়িত্বশীল খেলার নীতিতে বিস্তারিত আছে।
ZXEarn প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হতে পারে:
ZXEarn এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত করলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানোর অধিকার সংরক্ষণ করে এবং প্রাসঙ্গিক সব তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য।
ZXEarn ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।
ZXEarn ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয় যা সেশন ম্যানেজমেন্ট ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে কুকি নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়।
ডেটা সুরক্ষায় ZXEarn ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি → পড়ুন।
ZXEarn দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাসী। বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম – এই বোধটি ধরে রাখতে আমরা প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
যদি মনে হয় বেটিং আপনার বা পরিবারের ক্ষতি করছে, দয়া করে সাহায্য নিন। দায়িত্বশীল খেলার নীতি বিস্তারিত দেখুন →
ZXEarn যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করুন:
এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। বাংলা ও অন্য ভাষার মধ্যে ব্যাখ্যায় পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
শর্তাবলী শুধু কাগজে নয়, ZXEarn প্রতিটি নীতি বাস্তবে প্রয়োগ করে
অনেকেই বেটিং সাইটের শর্তাবলী না পড়েই অ্যাকাউন্ট খোলেন এবং পরে সমস্যায় পড়েন। ZXEarn-এ এই সমস্যা কমাতে শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। তবুও প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একবার পড়ে দেখার অনুরোধ করা হচ্ছে।
বিশেষত বোনাসের শর্তগুলো বোঝা দরকার। ZXEarn-এ স্বাগত বোনাস পেতে প্রথম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ডিপোজিট করতে হয়। বোনাস ব্যবহার করে জিতলেই সব টাকা উইথড্র করা যাবে না – ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অংশ আটকে থাকবে।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে নিজের নামের বিকাশ/নগদ থেকে ডিপোজিট করুন। অন্যের নম্বর থেকে ডিপোজিট করলে উইথড্রে সমস্যা হতে পারে কারণ ZXEarn অ্যাকাউন্টের নাম ও পেমেন্ট সোর্সের নাম মেলানো বাধ্যতামূলক।
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে ZXEarn ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানায়। সেই নোটিফিকেশন উপেক্ষা না করে একবার দেখে নিন কী পরিবর্তন হলো। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে পরিবর্তন ছোটখাটো, কিন্তু জানা থাকলে ভালো।
ZXEarn-এ প্রতিটি বেট ও লেনদেন সম্পূর্ণ রেকর্ড রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্টে "বেট ইতিহাস" ও "লেনদেন ইতিহাস" বিভাগে যেকোনো সময় সব তথ্য দেখতে পারবেন। কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে প্রশ্ন উঠলে এই রেকর্ড দেখে নিশ্চিত হওয়া যায়।
লেনদেন রেকর্ডে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ক্রেডিট এবং সব বেটের তথ্য থাকে। তারিখ, সময়, পরিমাণ এবং পেমেন্ট মেথড সব লেখা থাকে। ট্যাক্স বা আর্থিক পরিকল্পনার জন্য এই ইতিহাস ডাউনলোড করা যায়।
কোনো লেনদেনে অসংগতি দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান। ZXEarn ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে। ZXEarn-এর সিস্টেমে সংরক্ষিত লেনদেন রেকর্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে – তবে প্রমাণ থাকলে পুনর্বিবেচনা করা হয়।
ZXEarn ন্যূনতম ৫ বছর লেনদেন ও বেটিং রেকর্ড সংরক্ষণ করে। আইনগত প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের চাহিদায় এই তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পেজের দুটি বিশেষ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর
ZXEarn-এর নিয়মগুলো সহজ এবং ন্যায্য। নিবন্ধন করুন, বিকাশে ডিপোজিট দিন এবং ক্রিকেট থেকে ফুটবল – পছন্দের খেলায় বেটিং উপভোগ করুন।
১৮+ বছর বয়স প্রযোজ্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।